termos e condições / política de privacidade
Política de Privacidade e Reembolso
Última atualização: 20 de dezembro de 2024
1. Introdução
Bem-vindo à Rebello Tecnologia! Esta página descreve nossa política de privacidade e os termos de reembolso para proteger seus direitos enquanto utiliza nossos serviços.
2. Coleta de Dados
Ao utilizar nosso site e realizar compras, coletamos informações pessoais para garantir uma experiência segura e personalizada. Os dados coletados podem incluir:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Endereço de entrega e cobrança
- Número de telefone
- Detalhes de pagamento (processados por gateways seguros)
Esses dados são coletados para processar pedidos, fornecer suporte ao cliente e personalizar sua experiência em nossa loja. Garantimos que suas informações pessoais serão protegidas e usadas apenas para os fins descritos nesta política.
3. Uso e Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:
- Processar pagamentos seguros
- Realizar entregas por meio de serviços de transporte
- Cumprir obrigações legais
Tomamos todas as medidas necessárias para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações ou divulgações.
4. Política de Reembolso
A Rebello Tecnologia oferece uma política de reembolso válida por até 7 (sete) dias corridos a partir da data de recebimento do produto. Para ser elegível para reembolso, as seguintes condições devem ser atendidas:
- O produto deve estar em sua embalagem original e sem sinais de uso.
- O cliente deve apresentar o comprovante de compra.
- Produtos danificados ou com defeito de fábrica serão analisados para troca ou reembolso.
O processo de solicitação de reembolso pode ser iniciado entrando em contato pelo nosso e-mail de suporte. O valor será reembolsado no mesmo método de pagamento utilizado, em até 10 dias úteis após a aprovação da solicitação.
5. Alterações na Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para manter-se informado sobre como protegemos suas informações.
6. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à nossa política de privacidade ou reembolso, entre em contato conosco:
- E-mail: contato@rebellotecnologia.com
- Telefone: (21) 98727-2583